Jeśli zauważysz nieścisłość, błąd rzeczowy lub nieaktualną informację w treściach titancasino.net.pl, daj nam znać. Doceniamy także sugestie dotyczące ulepszenia opisów funkcji, terminologii, wyjaśnień zasad, odpowiedzialnej gry oraz czytelności artykułów. W zgłoszeniu podaj możliwie konkretnie: tytuł podstrony lub temat, fragment wymagający poprawy (np. cytat), propozycję korekty oraz jeśli to możliwe źródło potwierdzające (np. regulamin, oficjalny komunikat). Takie informacje pomagają nam szybciej zweryfikować treść i wprowadzić zmiany. Możesz również zgłosić problem techniczny strony (np. błędy wyświetlania, niedziałające elementy, literówki). Nie zbieramy w tym celu danych wrażliwych nie przesyłaj haseł, danych logowania ani skanów dokumentów.
Aby przyspieszyć obsługę, w temacie wiadomości wpisz krótko cel kontaktu (np. „Korekta [nazwa artykułu]” lub „Błąd techniczny”), a w treści opisz problem krok po kroku. W przypadku zgłoszeń technicznych dołącz informacje o przeglądarce, systemie oraz jeśli możesz zrzut ekranu.
Odpowiadamy zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych. W okresach zwiększonej liczby wiadomości czas odpowiedzi może się wydłużyć, jednak staramy się reagować na zgłoszenia merytoryczne i techniczne możliwie szybko. titancasino.net.pl jest serwisem informacyjnym i nie świadczy wsparcia hazardowego, nie prowadzi obsługi kont graczy, nie realizuje wypłat, nie rozpatruje reklamacji oraz nie kontaktuje się w imieniu operatorów. Nie mamy wglądu w dane kont w Titan Casino ani w historię transakcji, dlatego nie jesteśmy w stanie rozwiązywać spraw takich jak blokady konta, weryfikacja, bonusy, płatności czy spory z operatorem. W takich przypadkach należy korzystać wyłącznie z oficjalnych kanałów wsparcia danego podmiotu. Nie udzielamy też porad prawnych ani finansowych. Jeśli Twoja wiadomość dotyczy odpowiedzialnej gry lub ryzyka uzależnienia, opisz sytuację ogólnie bez danych wrażliwych a wskażemy, jakie typy zasobów informacyjnych mogą być pomocne.